Último dia para pedir o auxílio emergencial: tire dúvidas e veja o passo a passo

Trabalhadores informais, autônomos, microempreendedores individuais (MEIs) e desempregados sem seguro-desemprego que ainda não se cadastraram para receber o auxílio emergencial têm até esta quinta-feira (dia 2 de julho) para fazer o pedido pelo site caixa.gov.br, pelo aplicativo Caixa / Auxílio Emergencial ou ainda numa agência dos Correios de sua cidade. Até esta quarta-feira (dia 30), 12.295 solicitações do benefício do governo já haviam sido feitas nos Correios.

As mais de seis mil agências da empresa de todos os municípios do país começaram a fazer o cadastramento no dia 8 de junho, após uma parceria com o Ministério da Cidadania. A expectativa era realizar até 27 milhões de atendimentos nesses locais.

Com o objetivo de evitar aglomerações, foi estabelecido um calendário para a solicitação do auxílio emergencial nos Correios, conforme o mês de nascimento do cidadão. Às quintas-feiras, deveriam ir às agências somente os nascidos em julho, agosto e setembro. No entanto, como hoje, quinta-feira, é a última chance de as pessoas se inscreverem, todos aqueles que ainda não se cadastraram podem fazer as solicitações normalmente.

Abaixo, tire algumas dúvidas sobre como pedir o auxílio emergencial.

Quem tem direito

Tem direito ao benefício o cidadão maior de 18 anos ou a mãe com menos de 18. Nos dois casos, é preciso atender a todos os seguintes requisitos: pertencer a uma família cuja renda mensal por pessoa não ultrapasse meio salário mínimo (R$ 522,50) ou cuja renda familiar total seja de até três salários mínimos (R$ 3.135); não estar recebendo benefício previdenciário ou assistencial, seguro-desemprego ou outro programa de transferência de renda federal, exceto o Bolsa Família; estar desempregado ou exercer atividade na condição de microempreendedores individuais (MEI); contribuinte individual da Previdência Social; ou trabalhador informal, de qualquer natureza, inclusive o intermitente inativo.

Solicitação digital

Você pode solicitar o benefício pelo site da Caixa ou pelo aplicativo Caixa / Auxílio Emergencial, disponível para os sistemas Android e iOs (iPhone). O cadastro e o download são gratuitos. É importante verificar se o usuário está baixando a plataforma correta com a inscrição da Caixa Econômica Federal.

Passo a passo no app

O download do app não consome dados do pacote do celular. Quem tem telefone pré-pago pode baixar o aplicativo mesmo se não tiver créditos. A tela inicial do aplicativo apresenta as seguintes ferramentas: “Conheça o programa”; “Realize sua solicitação” ou “Acompanhe sua solicitação”.

Escolha “Conheça o programa”. O app, então, mostra as condições e os requisitos dos trabalhadores que estarão aptos a receber o auxílio. O usuário deve ler tudo, declarar que preenche todos eles e autorizar o uso de seus dados.

Depois, informe nome completo, CPF, data de nascimento e nome da mãe. O usuário também deve informar dados sobre renda e ocupação. O passo seguinte é preencher o número de membros na família e dizer se você é mulher e chefe de família — neste caso, o auxílio é maior Informe também seu celular.

Por fim, é preciso acompanhar a validação da inscrição no sistema: a plataforma envia um código para o celular, e o número deve ser inserido no aplicativo.

Passo a passo no site

No link, selecione “Realize sua solicitação”. Após todos os critérios serem listados, leia-os e confirme que você os preenche. Depois, informe seus dados (nome, CPF, data de nascimento e nome da mãe), clique em “Não sou um robô” e em “Continuar”.

Escreva o número de seu celular e informe a operadora. Será enviado um código de verificação, que deve ser informado. Depois, vá em “Continuar”. O sistema pede para você completar seu cadastro com mais informações pessoais e pergunta quantas pessoas moram com você. Você precisa adicionar os dados desses parentes, relação de parentesco, CPFs e datas de nascimento.

Depois, escolha se deseja receber o auxílio numa conta bancária que você já tem ou se prefere abrir uma poupança digital na Caixa — neste caso, será necessário informar o RG ou o número da Carteira Nacional de Habilitação. Por fim, verifique se as informações estão corretas e clique em “Concluir solicitação”.

E quem não tem internet?

Os trabalhadores com dificuldade de acessar a internet podem se cadastrar gratuitamente em qualquer agência dos Correios.

Documentação necessária

Para fazer o pedido do auxílio nos Correios, é preciso levar: documento de identificação oficial com foto, do qual conste também o nome da mãe do beneficiário; CPFs do usuário e dos membros da família que dependem da renda do titular; e dados bancários. Se não tiver conta, o documento de identificação servirá para solicitar a abertura de uma conta poupança social digital.

Como acompanhar a solicitação

Isso pode ser feito pelo aplicativo ou nos canais oferecidos pelo Ministério da Cidadania, pela Dataprev e pela Caixa (no Fale Conosco ou no link sobre o auxílio). Informações também são dadas pelos números 111 (Caixa) e 121 (Ministério da Cidadania). Também é possível acompanhar o processo em uma agência de Correios. Para isso, retorne à agência com o comprovante do cadastro e o CPF.

Mais parcelas

Além das três primeiras parcelas de R$ 600 iniciais, o governo federal confirmou a prorrogação do programa por mais dois meses. As novas parcelas totalizarão R$ 1.200: R$ 600 em julho e R$ 600 em agosto. Porém, a parcela paga dentro de um mês poderá ser dividida.

Todos recebem

Mesmo quem fizer a solicitação hoje, no último dia, terá direito a todas as parcelas. Também é importante frisar que o término do prazo não afeta o direito de quem já fez o pedido, mas ainda não recebeu o benefício. As análises continuam a ser feitas pela Dataprev.